Банк европейский пенсионный фонд. Европейский пенсионный фонд личный кабинет — онлайн-сервис НПФ «Европейский пенсионный фонд. Восстановление доступа в кабинет

«Европейский пенсионный фонд» в 2016 году присоединился к НПФ «САФМАР», став при этом частью Финансовой Группы САФМАР. Цель реорганизации – создание крупного и надежного фонда, оперирующего в сфере обязательного пенсионного страхования (ОПС) и негосударственного пенсионного обеспечения. После объединения, все обязательства, в том числе личный кабинет Европейский пенсионный фонд и его обслуживание, перешли в распоряжение НПФ САФМАР.

Возможности личного кабинета

Функционал доступный онлайн через личный кабинет Европейский пенсионный фонд позволяет совершать такие действия:

  • Отображать детальную информацию относительно номера и даты заключения договора об ОПС или негосударственном пенсионном обеспечении.
  • Контролировать текущее состояние пенсионного счета, накопление средств, начисленных процентов доходности.
  • Подготовить выписку по личному пенсионному счету за текущий год, весь период действия договора или за другой промежуток времени.
  • Согласно действующего законодательства оформить Извещение действующего застрахованного лица.
  • Проверять актуальность внесенных на сайт личных данных и при необходимости оставлять заявки на их изменение.
  • Изменить пароль входа в личный профиль, добавить или изменить электронную почту.
  • Настраивать частоту и информативность извещений на привязанный электронный адрес.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы пройти регистрацию личного кабинета фонда, необходимо получить специальную пластиковую клиентскую карту. Такая карта может выдаваться непосредственно при заключении договора или высылаться позже по почте. На карте указаны логин и пароль для входа в личный кабинет Европейский пенсионный фонд.

Доступ на сайт открывается спустя 3 месяца со дня заключения договора об ОПС, о чем пользователь получает смс-уведомление на указанный в договоре мобильный номер. После этого клиент может входить в личный профиль и пользоваться всем функционалом официального сайта.

В случаях, когда теряется карта с данными для входа и возникает потребность восстановить пароль в личный кабинет Европейский пенсионный фонд, клиенту необходимо кликнуть по кнопке «Забыли пароль?» на странице авторизации. В появившемся поле нужно ввести привязанный к кабинету адрес электронной почты, на который системой отправляется новый пароль.

НПФ «Европейский» - один из лидеров финансового рынка в РФ, клиентами которого стали уже 1,8 млн человек. Осуществляя деятельность по заключению договоров ОПС и НПО по страхованию жителей России на протяжении 22 лет, «Европейский пенсионный фонд» (НПФ, АО) отзывы о работе агентов и выплате не скрывает - в Сети встречаются как довольные клиенты, так и обманутые вкладчики.

Из кассы - в НПФ

Изначально фонд именовал себя как «Пенсионная касса» и оказывал только пенсионные услуги. С 2012 года линейка продуктов НПФ «Европейский» позволяет предлагать клиентам сервис по страхованию и обеспечению на любой вкус: от заключения стандартных договоров ОПС до индивидуальных и корпоративных пенсионных программ, включая пенсионный консалтинг, реализацию материнского капитала, Головной офис фирмы находится в Москве, но география компании захватывает и другие областные центры. Отзывы о НПФ «Европейский пенсионный фонд» в сети Интернет встречаются часто - из узкоспециализированного института, принимающего заявления от сотрудников металлургических предприятий, он превратился в широкопрофильную страховую фирму, обслуживающую как индивидуальные договора, так и заявления корпоративного характера.

Партнеры фонда

Ключевыми компаниями, сотрудничающими с фондом «Европейский НПФ» (отзывы об их деятельности известны по всеми миру), являются:

  • Банки «Открытие» и «Бин Банк» («Открытие» предоставляет расчетный счет для ОПС-договоров, «Бин Банк» - по пенсионному обеспечению (НПО)), «Сити Банк», «Европейский банк реконструкции и развития», «Ренессанс Капитал Банк», «Кредит Европа Банк».
  • Западные партнеры: (американский коммерческий банк, входящий в состав крупного холдинга), Deutsche Bank - германский банк, крупный межнациональный агент.
  • Российские лидеры металлообрабатывающей отрасли - челябинский и 2 уральских трубопрокатных завода.

Владельцы НПФ «Европейский»

Большая часть акций компании, а именно - 30 %, в 2012 году перешла в собственность «Европейского банка реконструкции и развития» (ЕБРР). Однако деятельность банка не ограничилась покупкой всего лишь 1/3 активов НПФ, и после заключения сделки совместно с Челябинским трубопрокатным заводом финансовая структура выкупила еще 25 %.

Таким образом, фирмы стали владеть большей частью активов фонда (55 %), что, с одной стороны, развивало постоянство во внутренней среде (когда владельцы компании меняются один за другим, они приводят за собой новый штат сотрудников и последователей, каждый из которых хочет направить деятельность в «свое русло»), а с другой - уничтожило конкурентоспособность других фирм обладать таким привлекательным финансовым институтом.

Однако это не повлияло на отзывы тех, кто перевелся НПФ «Европейский», - в целом клиенты оценивают деятельность юридического лица как стабильно развивающуюся, но неодобрительно высказываются о способах заключения договоров страховых агентов, которые не боятся приходить домой к потенциальным вкладчикам и в убедительной форме просить выбрать их компанию в качестве конечного пункта перевода накопительных пенсионных ресурсов.

Рейтинг негосударственного пенсионного фонда «Европейский» от «Эксперт РА»

Если компания, которая активно занимается продажей финансовых и страховых продуктов населению России, не боится участвовать в рэнкингах независимых экспертных агентств, это уже положительно влияет и на обстановку в коллективе, и на отзывы о НПФ.

«Европейский пенсионный фонд» - один из самых ярких примеров фирм, которые принимают участие в рэнкингах. Компания была оценена тремя крупными агентствами: «Эксперт РА», «Независимое рейтинговое агентство» и фирма RusRating.

«Эксперт РА» для банков и негосударственных пенсионных фондов имеет такое же значение, как и пресса: к мнению этих «судей» экономической и страховой деятельности не прислушиваются только те организации, которые не хотят иметь стабильный клиентопоток, и им не важно, каким способом потенциальные страхователи будут выбирать себе будущее. 2015 год позволил компании получить наивысшую оценку стабильности и прочности на рынке финансовых и страховых услуг - А++. Фирмы, которые получают столь высокий балл, сразу становятся привлекательными для общественности - так как сейчас клиенты все чаще обращают внимание на мнение предыдущих застрахованных лиц, которое они оставляют на страницах в сети Интернет.

Получив высокий балл, «Европейский НПФ» отзывы о своей деятельности смог повернуть в нужное финансовое русло - в Сети не было жалоб от застрахованных лиц на то, что клиенты сомневались в стабильности компании или не были уверены в том, что их накопления от взносов работодателя находятся в надежных руках.

Рейтинг «Независимого РА» - важная статистика для любого НПФ

И хотя стабильность фонда не вызывает сомнений даже у таких влиятельных аналитиков, как команды «Эксперт РА», «Независимое рейтинговое агентство» оценило фирму чуть скромнее и присвоило фонду всего лишь 15-е место по значимости среди всех НПФ РФ в 2015 году, что, однако, не оказало большого влияния на создание общей картины организации («Европейский НПФ» отзывы, относящиеся к финансовому положению на рынке, заслужил только хорошие, и они доказаны цифрами, например, 3,42 % из общей доли владения на рынке и 11-е место по объему пенсионных накоплений застрахованных лиц).

RusRating - эксперт по российским и международным финансовым компаниям

Деятельность НПФ была оценена и другим влиятельным аналитическим агентством - RusRating. Компания присудила фирме на отечественной «арене» стабильный показатель доходности и прочности - АА. Но международная деятельность юридического лица оставляет желать лучшего - в 2015 году она была оценена весьма скромно - ВВВ, что означает развивающуюся молодую организацию, которая не может гарантировать 100 % успех на мировом поприще страховых пенсионных продуктов.

Но в сети Интернет об НПФ «Европейский пенсионный фонд» отзывы клиентов из других стран не найти - это связано с минимальной долей рынка (менее 0,01 %) и количеством застрахованных лиц, которые в общей сумме не превышают 2 тыс. человек.

Да и политика компании направлена в основном на привлечение отечественных клиентов - дифференциация потока будет небольшой, зато своим гражданам страховым агентам гораздо проще донести основные преимущества перехода в этот НПФ и заключить договор, не дожидаясь разрешения юристов или устранения бюрократических нюансов.

Именно поэтому основная доля пенсионеров и будущих получателей пособий, которые оставили об НПФ «Европейский» отзывы, - россияне (99,98 %).

Показатели финансовой деятельности юридического лица АО НПФ «Европейский ПФ»

О деятельности НПФ «Европейский» отзывы клиентов в Сети отыскать не трудно - компания является одним из лидеров рынка и активно заключает договора ОПС и НПО не только с ограниченным числом застрахованных лиц (например, как это делают целевые негосударственные фонды, обязывающие своих сотрудников, работающих в этой компании на добровольно-принудительной основе переводить свои сбережения в смежный или сотрудничающий фонд), а с широким сектором клиентов - перевести свои пенсионные взносы могут все граждане России.

Количество договоров, активно увеличивающихся благодаря слаженной работе страховых агентов, оказывает влияние на бизнес-показатели НПФ.

В 2015 году пенсии, начисленные негосударственной компанией, получили более 2368 клиентов, заключивших договор обязательного пенсионного страхования, и 1921 человек по негосударственному обеспечению. Общая сумма средств, которые были направлены на обеспечение своих обязанностей перед застрахованными лицами, составила по итогам прошлого периода 49 319,04 тыс. рублей по ОПС, и 15 586,29 тыс. рублей - для НПО. Это является отличным показателем и сказывается и на отношении потенциальных застрахованных клиентов, и на то, что уже заключившие договор вкладчики по поводу выполнения обязательств компанией «Европейский» (НПФ) отзывы оставляют только положительного характера.

Финансовая успешность юридического лица «Европейский ПФ» по контрактам застрахованных лиц, которые перевели накопительную часть пенсии, в фирме была стабильно высокой: за 2015 год процентная ставка достигла 13,63 %. По негосударственному обеспечению результаты доходности в фонде «Европейский» составили 15,64 %.

Согласно статистике от рэнкинговых компаний, анализирующих финансовую часть развития фонда, в 2010-2015 гг. сумма пенсионных взносов застрахованных лиц финансового института увеличилась на 101,4 %.

Отзывы тех, кто знает, о чем говорит. Что думают сотрудники фонда о своей компании?

Несмотря на то что мнение о деятельности любой компании, которая предоставляет услуги населению, объективно может составить только сам клиент при обращении к юридическому лицу, при выборе НПФ граждане все чаще обращают свое внимание и на отзывы самих работников компании. Это связано с тем, что при ответственном отношении к внутренней организации работы фирма обеспечивает себе доброжелательную обстановку в коллективе, а также влияет на то, что страховые агенты хотят внести свой вклад в развитие компании, и более активно включаются в технологию оформления договоров по ОПС и НПО.

Работа в НПФ «Европейский», отзывы о которой размещены в сети Интернет, мало чем отличается от деятельности агентов в других негосударственных компаниях - и там, и здесь в обязанности страховщика входит активное продвижение пенсионных продуктов, а также консультации клиентов, которые уже перевели свои пенсионные накопления в организацию. Зачастую они вынуждены совершать поквартирные обходы, так как входящий клиентопоток не всегда сможет обеспечить 100 % выполнение бизнес-показателей.

Об НПФ «Европейский» отзывы сотрудников, которые перешли в другую компанию, нелестные - одни жалуются на задержки заработной платы, другие - на нагнетающую обстановку со стороны начальства, не желающего слушать оправдания страховщиков, которым не удалось привлечь новых клиентов. Но это не означает, что внутренняя атмосфера в коллективе «хромает» - большинство работников устраивает их настоящее место труда. Выполнять бизнес-показатели тяжело везде, будь то банки или другие финансовые институты, а работать при этом в офисе при комфортных условиях может позволить себе далеко не каждая компания.

НПФ «Европейский пенсионный фонд» отзывы сотрудников, которые жалуются на невыполнение плана, принимает во внимание лишь в случае обоснованности их суждений. При этом ни один из них не утверждает на 100 %, что это худшее место работы - компания создала условия для активных продаж, проводит тренинги и обучение новичков, идет на уступки и готова поддерживать тех, кто умеет продвигать страховые продукты. Но, в отличие от банков и микрофинансирования, во всех НПФ добиться повышения бывает сложнее в силу не такой яркой структуризации персонала - большую часть штата занимают именно продавцы, на руководящие должности приходится менее 5 % от всего коллектива.

Тем, кто видит свое будущее в страховом агентстве или НПФ, стоит быть готовым к тому, что без навыков продавца продвинуться дальше должности агента вряд ли получится.

Личный кабинет пенсионного фонда «Европейский» предоставляет пользователям доступ к информации о собственных накоплениях и деятельности НПФ. После изменений в структуре, завершившейся в 2016 году, фонд является частью НПФ «САФМАР» и одноименной финансовой группы.

Вход и пароль

У клиентов НПФ «Европейский» после соединения двух фондов есть право пользоваться сервисом на прежних условиях. При необходимости можно обратиться за помощью через соответствующий раздел сайта.

Вход в личный кабинет официального сайта пенсионного фонда «Европейский» осуществляется по логину и паролю. Кроме того, необходимо ввести цифры, указанные на картинке (функция антиспам).

Важно! Личный кабинет НПФ «Европейский» теперь доступен на сайте «САФМАР» client.npfsafmar.ru.

Процесс регистрации

Перед использованием сервиса необходимо пройти процедуру регистрации, во время которой клиенту фонда выдают особую пластиковую карточку. Она предоставляется в момент оформления соглашения либо позднее направляется по почте.

Именно здесь можно найти свои пароль и логин для входа в личный кабинет пенсионного фонда «Европейский». Пользователь получает доступ через 3 месяца с момента подписания соглашения об ОПС.

Полезная информация! О возможности использования личного профиля фонд сообщает клиентам при помощи смс-сообщения.

В случае потери карточки или других ситуациях, требующих восстановления пароля, нужно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?». Далее, вводится электронный адрес, связанный с профилем. На него придет новый пароль. Если клиент НПФ не указывал электронную почту в профиле, нужно обратиться в техподдержку по телефону и заказать новую карточку.

Важно! На сегодняшний день зарегистрироваться для использования кабинета могут исключительно клиенты по ОПС. По НПО процедура пока недоступна, но в фонде обещают предоставить такую возможность позднее.

Функции кабинета пользователя

В личном кабинете пенсионного фонда НПФ «Европейский» пользователь может:

  • Ознакомиться с информацией о номере договора, дате его заключения и сроке действия;
  • Проконтролировать уровень своих накоплений, доходности в процентах;
  • Сделать выписку со счета за выбранный отрезок времени;
  • Оформить специальное извещение;
  • Изменять персональную информацию путем подачи соответствующих заявок;
  • Менять пароль и адрес;
  • Настраивать функции извещений, приходящие на электронный ящик.

Европейский пенсионный фонд личный кабинет, вход в кабинет client.npfsafmar.ru

Личный кабинет Европейский пенсионный фонд – онлайн ресурс «Европейского пенсионного фонда» НПФ «Сафмар». Это крупный и надежный фонд, где совершаются операции по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению. В 2016 году «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» и его обслуживающие носители перешли в распоряжение «Сафмар». Следовательно, официальный веб-портал организации выглядит так: http://www.europf.com/. В сервисе повысилась оперативность управления пенсионными средствами, и улучшился уровень сервисной поддержки клиентов.

Войти в Европейский пенсионный фонд личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Для аутентификации требуются: логин, пароль и код с баннера. Далее нажимается кнопка «Отправить» , и автоматически выполнится переадресация в личный кабинет.

В этой же панели присутствуют гиперссылки «Забыли пароль?» и «Регистрация». Они понадобятся посетителям сайта, которые требуют восстановления пароля от кабинета, или не проходили регистрацию в сервисе. Регистрация открыта только для тех клиентов, которые имеют обязательное пенсионное страхование . Протоколирование для пользователей, которые ранее не имели логин и пароль, реализовывается позже.

Чтобы получить выписку о балансе пенсионного счета, можно сгенерировать письмо в АО НПФ «Сафмар», или совершить звонок в службу поддержки. Полные контактные данные указаны на сайте компании. Логин и пароль от личного кабинета выдаются после открытия счета. Также разрешается использование логина и пароля, выданных ранее фондами НПФ «Европейский пенсионный фонд» и НПФ «РЕГИОНФОНД» .

Логин и пароль от личного кабинета выдается Европейским пенсионным фондом в специальной карте доступа . Это пластиковый носитель, который готовится после заключения Договора. Данные прописываются на карте. Но следует учесть, что доступ к кабинету откроется только через три месяца после заключения договора об обязательном пенсионном страховании. Уведомление с данной информацией приходит на мобильный телефон клиента в виде СМС-сообщения. После этого доступ к аккаунту становится открытым.

Европейский пенсионный фонд — накопительная пенсия, видео:

Европейский пенсионный фонд личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Интерфейс виртуального рабочего пространства простой для освоения свободным пользователем ПК. В правом колонтитуле главной страницы сервиса указаны пункты обслуживания клиентов с адресами, раздел «Консультации для клиентов фонда», пенсионный калькулятор. В левом колонтитуле присутствуют рубрики :

  • О Фонде;
  • Раскрытие информации;
  • Пенсионная система РФ;
  • Частным клиентам;
  • Корпоративным клиентам;
  • Инвестиционная деятельность;
  • Вопросы и ответы;
  • Баннер с телефоном горячей линии;
  • Баннер с рейтингом уровня надёжности (А++).

Интерфейс кабинета

Возможности онлайн кабинета «Европейский пенсионный фонд»:

  1. Определение размера пенсии.
  2. Определение размера взносов.
  3. Использование формул.
  4. Получение квалифицированной консультации.
  5. Получение информации о пенсионных фондах организации по ближайшему адресу.
  6. Ознакомление с новостями Европейского пенсионного фонда.
  7. Проверка состояния лицевого счета.
  8. Проверка транзакций по счету.
  9. Изменение данных для получения рассылки от компании.
  10. Подготовка выписки о лицевом пенсионном счете за указанный период.
  11. Оформление Извещения действующего застрахованного лица.
  12. Контролирование актуального пенсионного счета, процентов доходности, накопленных средств.

Регистрация кабинета

На сегодняшний день параметры регистрации в системе немного изменились по причине реорганизации Европейского страхового фонда в 2016 году. Переустройство осуществлено для повышения эффективности обслуживания клиентов, защиты персональных данных, улучшения работы с пенсионными накоплениями. Для полноценной регистрации нужно посетить стационарный филиал учреждения «Европейский пенсионный фонд» НПФ «Сафмар» в своем городе, и подписать Договор об обязательном пенсионном страховании накопительной пенсии, приложив к нему заявку.

Дальнейшая регистрация производится на сайте фонда по адресу: https://client.npfsafmar.ru/register.asp. В электронном бланке вводятся: СНИЛС, мобильный номер телефона, адрес электронной почты. Затем нажимается опция «Регистрация» . Инструкция с указаниями придет на e-mail, также на мобильный гаджет поступит СМС-информирование с завершением операции. Как и указывалось ранее, доступ к кабинету доступен клиентам, которые подписали Договор за три месяца до даты регистрации кабинета.

Восстановление доступа в кабинет

Регламент возобновления доступа к «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» существует в нескольких способах. Важно указать действующий адрес электронного ящика, который был указан в Договоре НПО или ОПС. Если e-mail забыт или утерян, то рекомендуется написать заявление с заголовком «О внесении изменений в персональные данные» . Заявление отправляется такими способами:

  1. В филиале «Райффайзенбанк» (партнера фонда). В банковском учреждении нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Далее клиент обращается к сотруднику банка, который предоставит подробный инструктаж.
  2. Отправить заявку об изменении персональных данных по электронной почте. Сначала на сайте скачивается электронный вариант документов «О внесении изменений в персональные данные» и «Согласие на обработку персональных данных». Они распечатываются и заполняются вручную. К документам прилагается ксерокопия паспорта. Под ней подписаться «Копия верна». Отправить документы в конверте по адресу фонда в своем городе.
  3. Записаться на прием в Европейский пенсионный фонд к специалисту по номеру телефона службы поддержки. Пойти в офис фонда, взяв с собой паспорт и СНИЛС.

Меры безопасности в личном кабинете

Европейский пенсионный фонд личный кабинет как онлайн платформа защищается надежными протоколами шифрования. Рекомендуется производить вход в кабинет из персонального компьютера, который имеет настроенный и обновленный антивирус. Если пользователь технически не подготовлен, нужно обратиться к системному администратору НПФ «Сафмар» за технической поддержкой.

Чтобы операции в аккаунте были успешны, необходимо:

  • Убедиться в защищенности соединения с сервером (по протоколу SSL);
  • Отключить автозаполнение форм и проверить их сохранение в браузере;
  • Использовать надежный пароль для авторизации;
  • Не сообщать логин и пароль третьим лицам, не передавать в чужие руки карту;
  • После завершения работы в кабинете нажимать кнопку «Завершение сеанса»;
  • Не посещать личный кабинет из чужих устройств, из посторонних веб-соединений (в общественных местах);
  • Если подключение к интернету совершается через модем, следует проверить набираемый номер;
  • Использовать на ПК лицензионную операционную систему;
  • Использовать ПО, отслеживающее шпионские программы;
  • Использовать Firewall на своем устройстве.

Европейский пенсионный фонд, видео:

Статьи по теме